Cũng theo báo cáo của EVNSPC, sản lượng điện nhận tháng 5/2020 là 6 tỷ 583 triệu kWh, giảm 0,77% so với cùng kỳ năm trước (6 tỷ 634 triệu kWh, thấp hơn 464 triệu kWh). Lũy kế 5 tháng, sản lượng điện nhận toàn Tổng công ty là 31 tỷ 693 triệu kWh; tăng 2,88% so với cùng kỳ năm trước (30 tỷ 805 triệu kWh).
Điện thương phẩm thực hiện tháng 5/2020 của Tổng công ty là 5 tỷ 915 triệu kWh; giảm 5,61% so với tháng trước và giảm 5,04% so với cùng kỳ năm 2019. Lũy kế 5 tháng, sản lượng điện thương phẩm toàn Tổng công ty là 30 tỷ 033 triệu kWh; tăng 2,58% so với cùng kỳ năm 2019. So với cùng kỳ, sản lượng điện thương phẩm của tất cả các công ty điện lực đều tăng thấp thậm chí giảm so với cùng kỳ 2019 và đặc biệt là các đơn vị có thành phần điện công nghiệp xây dựng cao như Đồng Nai giảm 4,6%; Bà Rịa – Vũng Tàu giảm 9,3%; Bình Dương tăng 1%... do các cơ sở sản xuất, nhà máy, xí nghiệp gần như ngừng hoạt động hoặc đóng cửa tạm thời do dịch COVID-19.
Sản lượng điện tiết kiệm đến tháng 5/2020: 649 triệu kWh; tương ứng tiết kiệm 2,2% sản lượng điện thương phẩm. Độ tin cậy cung cấp điện: trong 5 tháng đầu năm 2020, tổng thời gian mất điện bình quân (SAIDI) là 121,58 phút; bằng 39,7% kế hoạch năm.
Tổng sản lượng điện nhận từ các nhà máy ĐMT 5 tháng đầu năm 2020 của EVNSPC là 1.370,7 triệu kWh. (Ảnh minh họa)
Phát triển hệ thống năng lượng mặt trời áp mái của khách hàng: lũy kế đến hết tháng 5/2020 phát triển là 4.495 khách hàng, tổng công suất tấm pin lắp đặt là 138.508 kWp. Sản lượng điện của khách hàng phát lên lưới trong tháng 5/2020 là 26,42 triệu kWh, lũy kế đến tháng 5/2020 là 97,67 triệu kWh. Lũy kế đến nay, toàn EVNSPC đã thanh toán tiền mua ĐMT mái nhà cho 4.138 khách hàng với sản lượng điện thanh toán là 82,7 triệu kWh; tương ứng số tiền đã trả cho khách hàng là 184,88 tỷ đồng (trong năm 2020 sản lượng thanh toán là 33,56 triệu kWh; tương ứng số tiền đã trả cho khách hàng là 75,43 tỷ đồng).
Đến cuối tháng năm 2020, 48 nhà máy điện đã đóng điện với tổng công suất lắp đặt là 2.403,253 MWp tại các tỉnh Ninh Thuận, Bình Thuận, Long An, Bà Rịa - Vũng Tàu, Tây Ninh và An Giang. Sản lượng điện nhận từ các nhà máy ĐMT trong tháng 5/2020 là 271,07 triệu kWh; chiếm 4,12% so với sản lượng điện nhận toàn hệ thống. Tổng sản lượng điện nhận từ các nhà máy ĐMT 5 tháng đầu năm 2020 là 1.370,7 triệu kWh; chiếm 4,32% tổng lũy kế điện nhận toàn hệ thống.
Trong tháng 5/2020, Tổng công ty đưa vào vận hành hơn 551 công trình điện trung áp với thời gian giải quyết trung bình 3,23 ngày/1 công trình. Lũy kế 5 tháng đầu năm toàn Tổng công ty giải quyết và đưa vào vận hành hơn 2.642 công trình điện trung áp với thời gian giải quyết trung bình 3,33 ngày/1 công trình. Trong tháng 5/2020, Tổng công ty đã giải quyết cấp điện cho 35.061/35.061 khách hàng mua điện hạ áp và lũy kế 5 tháng là 133.409/133.409 khách hàng; đạt 100% thời gian theo quy định.
Lũy kế đến tháng 5/2020, toàn Tổng công ty thực hiện 1.093.676 yêu cầu của khách hàng qua các kênh cung cấp dịch vụ, trong đó số yêu cầu tiếp nhận gián tiếp tại Trung tâm Chăm sóc khách hàng là 905.942 yêu cầu. Tỷ lệ cung cấp giao dịch qua các kênh của Trung tâm Chăm sóc khách hàng và qua các Trung tâm hành chính công/Cổng dịch vụ công trực tuyến thực hiện đạt 50,15%. Số lượng khách hàng sử dụng App CSKH và Zalo toàn Tổng công ty đạt 196.014 khách hàng.
Lũy kế đến tháng 5/2020, EVNSPC đã khởi công 10 công trình (gồm: lộ ra 110kV trạm 220kV Phan Rí, lắp máy 2 trạm 110kV Bình Sơn và lắp máy 2 trạm 110kV Dầu Giây và nâng cấp đường dây 110kV Thuận An - Vsip 2 thành 2 mạch và phân pha 2x300mm2; đường dây 110kV Nhà máy điện gió Khai Long - trạm 110kV Năm Căn (Đoạn Phú Tân - Ngọc Hiển); đường dây 110kV Long Mỹ - Mỹ Tú; trạm 110kV Trà Cú và đường dây 110kV Cầu Kè - Trà Cú - Duyên Hải tỉnh Trà Vinh); đóng điện 3 công trình (gồm: trạm 110kV Thủ thừa và đường dây đấu nối; lắp M2 trạm 110kV Ngọc Hiển tỉnh Cà Mau; mở rộng ngăn lộ trạm 110kV Tân Uyên tỉnh Bình Dương).
Trong tháng 6/2020, EVNSPC sẽ tiếp tục thực hiện các giải pháp nhằm đảm bảo cung cấp điện liên tục, an toàn phục vụ nhu cầu sản xuất - dịch vụ và sinh hoạt của nhân dân trên địa bàn, đặc biệt là sau giai đoạn cách ly xã hội, khôi phục sản xuất - kinh doanh, sinh hoạt do dịch bệnh COVID-19; rà soát các khu vực có tải cao để có giải pháp khắc phục, đảm bảo cung cấp điện ổn định, an toàn, liên tục.
Xây dựng phương thức vận hành nhằm đảm bảo cấp điện an toàn, ổn định phục vụ Đại hội Đảng các cấp; đẩy mạnh tuyên truyền và triển khai chỉ thị tiết kiệm điện của tỉnh, chương trình tiết kiệm điện của Tổng công ty.
Tiếp tục tuyên truyền phát triển ĐMT mái nhà. Tăng cường bảo vệ hành lang an toàn lưới điện, thực hiện các biện pháp phòng chống cháy nổ, bảo vệ các công trình điện, đặc biệt trong mùa nắng nóng và chuẩn bị trước mùa mưa bão.
Tổng công ty cũng sẽ tiếp tục tăng cường lực lượng các điện thoại viên để tiếp nhận, giải quyết kiến nghị khách hàng qua Trung tâm Chăm sóc khách hàng, qua điện thoại hotline trong thời gian cao điểm nắng nóng đồng thời thực hiện giải đáp về việc triển khai giảm giá điện, giảm tiền điện hỗ trợ cho các khách hàng bị ảnh hưởng bởi COVID-19. Thực hiện thông báo và phúc tra 100% cho khách hàng có sản lượng tăng đột biến từ 1,3 lần so với tháng trước liền kề.
Tiếp tục triển khai hướng dẫn khách hàng sử dụng công cụ tính tiền điện được cung cấp tại chuyên mục “EVN&Khách hàng” trên website của EVN, website CSKH/App CSKH/Zalo Page của EVNSPC để khách hàng có thể chủ động tự tính toán, kiểm tra, so sánh với hoá đơn đồng thời minh bạch số tiền hỗ trợ giảm giá điện do ảnh hưởng COVID-19 đến khách hàng.