Trong báo cáo mới, EVNNPC nhận định, hoạt động sản xuất kinh doanh và đầu tư phát triển của Tổng công ty trong năm 2024 sẽ chịu nhiều hơn nữa các tác động, ảnh hưởng của yếu tố thị trường, các yêu cầu ngày càng cao về bảo vệ môi trường khi nền kinh tế Việt Nam tiếp tục hội nhập, tham gia sâu rộng hơn vào thị trường toàn cầu. EVNNPC sẽ tiếp tục phải vượt qua hàng loạt các khó khăn, thử thách, nỗ lực để đảm bảo cung ứng điện cho phát triển kinh tế - xã hội khu vực và đời sống nhân dân với chất lượng điện cùng dịch vụ khách hàng ngày càng được nâng cao.
EVNNPC sẽ triển khai nhiệm vụ sản xuất kinh doanh để hoàn thành mọi nhiệm vụ được giao trên nguyên tắc nỗ lực cao nhất đạt mục tiêu nhưng phải đảm bảo an toàn tuyệt đối cho người lao động, giảm thiểu tai nạn trong dân, tai nạn giao thông trong cán bộ công nhân viên, không để xảy ra cháy nổ nghiêm trọng… Nâng cao chất lượng hoạt động chăm sóc khách hàng kết hợp phổ biến các quy định của pháp luật về sử dụng điện tiết kiệm và hiệu quả.
Tổng công ty cũng sẽ quyết tâm để hoàn thành đúng tiến độ các dự án đã đưa vào danh mục trọng điểm của Ban chỉ đạo các công trình trong quy hoạch điện lực, dự án trung hạ áp bao gồm các dự án giải tỏa thủy điện và khu vực phụ tải tăng cao để đáp ứng nhu cầu phụ tải, chống quá tải hệ thống điện, đảm bảo vận hành kinh tế hệ thống điện trong Tổng công ty.
EVNNPC sẽ nâng cao chất lượng hoạt động chăm sóc khách hàng kết hợp phổ biến các quy định của pháp luật về sử dụng điện tiết kiệm và hiệu quả
Dự kiến các chỉ tiêu kế hoạch chủ yếu năm 2024 của EVNNPC như sau:
Điện thương phẩm năm 2024: 97,15 tỷ kWh, tăng trưởng 7,49% so với năm 2023. Một số công ty điện lực dự kiến tăng trưởng thương phẩm cao: Nghệ An, Quảng Ninh, Thái Nguyên, Bắc Giang, Hải Phòng.
Phấn đấu các chỉ tiêu dịch vụ khách hàng thực hiện đạt và vượt kế hoạch EVN giao năm 2024 theo kế hoạch 5 năm giai đoạn 2021 – 2025.
Tỷ lệ lắp đặt công tơ điện tử có thu thập dữ liệu từ xa phấn đấu đạt trên 94,63%, 100% phương tiện đo trên lưới đảm bảo hiệu lực đo lường.
Tỷ lệ thu nộp tiền điện luôn đạt từ 99,7% trở lên. Tỷ lệ thu các kỳ đối soát trong tháng đạt 95% trở lên, không phát sinh nợ khó đòi và quá hạn trên 3 tháng.
Tỷ lệ khách hàng thanh toán không dùng tiền mặt phấn đấu đạt trên 87,13%. Tỷ lệ cung cấp dịch vụ điện theo phương thức điện tử, cấp độ 4 đạt 100%.
Tổn thất điện năng năm 2024: 4%, giảm 0,07% so với thực hiện năm 2023, phấn đấu về đích trước 1 năm so với kế hoạch 5 năm 2021 – 2025.
Năng suất lao động theo khách hàng sử dụng điện ≥ 491 khách hàng/lao động.
Đồng thời, đảm bảo cân bằng tài chính hoạt động sản xuất kinh doanh điện và sản xuất kinh doanh khác có lãi, bảo toàn, phát triển vốn nhà nước. Đảm bảo và duy trì hệ số tín nhiệm quốc tế ở mức độ BB hoặc cao hơn.