Visit Vietnam là nền tảng thương mại điện tử du lịch quốc gia, được bảo trợ bởi Chính phủ, đồng hành cùng Cục Du lịch quốc gia Việt Nam (VNAT) và Hiệp hội Dữ liệu quốc gia (NDA). Visit Vietnam được thiết kế như một hạ tầng dữ liệu thống nhất, phục vụ đồng thời cơ quan quản lý, doanh nghiệp và du khách. Tâm điểm của nền tảng là bản đồ dữ liệu du lịch thời gian thực, cho phép cơ quan quản lý theo dõi sức chứa điểm đến, điều tiết dòng khách và nhận diện sớm các rủi ro vận hành.
Visit Vietnam được định hướng trở thành không gian số tập trung cho các doanh nghiệp lữ hành và đơn vị cung ứng dịch vụ, tạo thêm một kênh chính thức để kết nối với thị trường, đưa sản phẩm đến đúng đối tượng khách, đồng thời tham gia vào hệ sinh thái dữ liệu chung của ngành. Nền tảng còn cung cấp bộ công cụ quản trị thông minh, giúp doanh nghiệp cập nhật sản phẩm, quản lý dịch vụ, theo dõi mức độ quan tâm của từng phân khúc khách và đánh giá nhu cầu thị trường để tiếp cận du khách trong và ngoài nước.
Giao diện nền tảng Visit Vietnam
Lợi thế của Visit Vietnam đến từ hệ sinh thái điểm đến trải dài khắp cả nước, cho phép nền tảng sở hữu sẵn tập dữ liệu phong phú từ thực tế vận hành du lịch, vui chơi, nghỉ dưỡng. Khi được chuẩn hóa theo tiêu chuẩn quốc gia và tích hợp vào Visit Vietnam, hệ sinh thái này trở thành “mẫu dữ liệu sống”, tạo tiền đề hình thành các mô hình dự báo chính xác cho toàn ngành.
Hiện nay, Visit Vietnam đã kết nối với hàng trăm đơn vị du lịch từ điểm đến, lưu trú đến lữ hành. Những đơn vị tham gia hệ thống dữ liệu chung này cần bảo đảm các tiêu chí nhất định như: cam kết về thương hiệu, chất lượng dịch vụ và mức giá. Theo lộ trình, Visit Vietnam sẽ vận hành chính thức vào quý II/2026.
Song song với vai trò dữ liệu, Visit Vietnam được phát triển như một trợ lý du lịch ảo, đồng hành xuyên suốt toàn bộ hành trình của du khách. Dựa trên dữ liệu quốc gia và thuật toán gợi ý thông minh, “AI Travel Assistant” hỗ trợ du khách tạo lịch trình cá nhân hóa theo sở thích, thời gian và ngân sách; đặt dịch vụ lưu trú, vé tham quan, tour hoặc phương tiện di chuyển; quản lý toàn bộ lịch trình trong một giao diện thống nhất; tra cứu thông tin điểm đến theo thời gian thực; nhận cảnh báo về tình trạng đông đúc, thời tiết hoặc thay đổi tại điểm đến.
Phát biểu trong lễ ra mắt nền tảng vừa diễn ra tại An Giang, ông Phạm Văn Thủy, Phó Cục trưởng Cục Du lịch quốc gia cho biết, Visit Vietnam không chỉ là nền tảng dữ liệu. Đây là một bước chuyển trong tư duy phát triển, là cách chúng ta chuẩn bị cho tương lai của ngành du lịch, một tương lai dựa trên dữ liệu, công nghệ và trí tuệ nhân tạo. Khi dữ liệu trở thành nền tảng, du lịch Việt Nam sẽ có điều kiện nâng cao năng lực cạnh tranh, thu hút hiệu quả hơn các phân khúc khách có giá trị cao và tiến gần hơn mục tiêu trở thành điểm đến hàng đầu khu vực.