Sau 2 năm chịu ảnh hưởng của dịch Covid-19, thành phố Hà Nội đã xây dựng lộ trình từng bước phục hồi, phát triển du lịch. Cụ thể, trong quý I - II/2022, thành phố sẽ tổ chức các hoạt động đón và phục vụ khách du lịch từ các tỉnh, thành phố trong cả nước gắn với quy trình kiểm soát phòng, chống dịch an toàn. Ngành du lịch chuẩn bị sẵn sàng các nguồn lực, điều kiện để đón khách du lịch quốc tế khi được Chính phủ cho phép. Các hoạt động du lịch tổ chức theo các quy định cấp độ dịch của thành phố. Trường hợp dịch bệnh diễn biến phức tạp sẽ giảm quy mô và phạm vi của các loại hình hoạt động phù hợp với tình hình kiểm soát dịch bệnh.
Phục hồi, phát triển hoạt động du lịch Thủ đô
Từ quý III/2022, thành phố dự kiến khôi phục tất cả các hoạt động, sản phẩm du lịch trên địa bàn, không giới hạn loại hình, quy mô và phạm vi của các hoạt động du lịch trong điều kiện thích ứng an toàn dịch Covid-19. Bao gồm triển khai kế hoạch đón khách du lịch quốc tế theo lộ trình mở cửa đón khách du lịch quốc tế của Chính phủ, tập trung vào các thị trường du lịch trọng điểm, có độ bao phủ vaccine cao và kiểm soát tốt dịch bệnh.
Kế hoạch nêu rõ, thành phố Hà Nội yêu cầu các hoạt động đón và phục vụ khách du lịch phải bảo đảm tuyệt đối các quy định, điều kiện về phòng, chống dịch và tiêu chí về đánh giá an toàn trong phòng, chống dịch Covid-19 đối với hoạt động du lịch theo quy định. Ngành du lịch xây dựng hệ thống các quy định, giải pháp thống nhất bảo đảm thuận lợi cho hoạt động của khách du lịch, doanh nghiệp và người lao động. Đồng thời tập trung triển khai các chính sách tác động ngay và một số chính sách dài hạn có tác động thúc đẩy ngành du lịch Thủ đô phát triển bền vững.
Ngoài ra, ngành cần chú trọng phát triển sản phẩm du lịch dựa theo tiềm năng, thế mạnh của từng khu vực, tập trung vào khu vực trung tâm thành phố, ven đô và ngoại thành. Thành phố tập trung phát triển thị trường khách du lịch nội địa, lấy thị trường này làm động lực để phục hồi; tổ chức khai thác thị trường khách du lịch quốc tế theo lộ trình mở cửa đón khách du lịch quốc tế của Chính phủ.
Với lộ trình này, trong năm 2022, Hà Nội kỳ vọng đón và phục vụ từ 9 - 10 triệu lượt khách với tổng thu từ khách du lịch dự kiến từ 27,84 - 35,84 nghìn tỷ đồng. Phấn đấu năm 2023, Hà Nội đón và phục vụ từ 12 - 14 triệu lượt khách, trong đó có 2,5 - 3,5 triệu lượt khách quốc tế, tổng thu dự kiến từ 42,78 - 55,78 nghìn tỷ đồng.