Hình ảnh nhà máy Thủ Đức nhìn từ trên cao
Cụ thể, các khu vực bị gián đoạn cấp nước gồm toàn bộ Quận 1, Quận 3, Quận 5, Quận 10 và quận Phú Nhuận. Các phường 1, 2, 3, 15, 17, 19, 21, 22, 24, 25 (quận Bình Thạnh); phường 1, 3, 4, 5, 12 (quận Tân Bình); phường 1, 2, 5, 6, 8, 9, 10, 12, 13 (Quận 4); phường 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 11, 12 (Quận 6); phường 9, 10, 11, 12, 13 (Quận 8); phường 2, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16 (Quận 11).
Tại thành phố Thủ Đức có các phường An Phú, Thảo Điền, Bình An, An Khánh, Bình Khánh, Thạnh Mỹ Lợi, An Lợi Đông, Cát Lái, Bình Trưng Đông, Bình Trưng Tây, Thủ Thiêm, Linh Xuân, Linh Trung, Tam Bình, Linh Chiểu, Linh Tây, Linh Đông, Trường Thọ, Hiệp Phú, Long Bình, Long Phước, Long Thạnh Mỹ, Long Trường, Phú Hữu, Phước Long A, Tân Phú, Tăng Nhơn Phú A, Tăng Nhơn Phú B, Trường Thạnh.
Ngoài ra, các khu vực nước yếu gồm các xã Bình Hưng, Phong Phú (huyện Bình Chánh); phường 2 (Khu vực sân bay Tân Sơn Nhất, quận Tân Bình).
Theo Tổng công ty Cấp nước Sài Gòn, do điều kiện đặc thù của vùng cấp nước nên thời gian phục hồi nước trên mạng lưới tại một số nơi xa nguồn sẽ chậm hơn so với mốc thời gian chính nêu trên. Tổng công ty Cấp nước Sài Gòn sẽ nỗ lực hoàn thành trong thời gian sớm nhất.
Để hạn chế đến mức thấp nhất ảnh hưởng sinh hoạt của người dân, ông Nguyễn Văn Đắng, Phó Tổng giám đốc Tổng công ty Cấp nước Sài Gòn cho biết, đơn vị đã có phương án tăng cường cấp nước bằng xe bồn tại các khu vực trọng yếu, đặc biệt tại các bệnh viện và khu cách ly tập trung; điều tiết hỗ trợ từ mạng truyền tải, theo dõi chặt chẽ diễn biến trên mạng lưới cấp nước để điều phối nguồn nước theo tình hình thực tế, đồng thời chủ động phối hợp giải quyết các vấn đề phát sinh xảy ra trên mạng lưới cấp nước.