Lãnh đạo tỉnh, TP Vũng Tàu và Tập đoàn Viettel nhấn nút khai trương Trung tâm IOC Vũng Tàu
Sau 3 tháng hợp tác với Tập đoàn Viettel, Trung tâm điều hành ra đời được xem là “bộ não tổng hợp”, điều hành các hoạt động của TP Vũng Tàu thông qua việc thu thập, tiếp nhận thông tin, nội dung từ nhiều phương thức khác nhau qua: camera giám sát, ứng dụng di động, website, mạng xã hội…
Trung tâm IOC đã hoàn thành theo đúng tiêu chuẩn và hướng dẫn của Bộ Thông tin và Truyền thông với 8 hạng mục chính như: hệ thống nền tảng trung tâm điều hành thông minh; tích hợp 50 camera an ninh; 2 camera giao thông; ứng dụng phản ánh công dân; ứng dụng quản lý thông tin trên không gian mạng (Reputa); hệ thống an toàn thông tin; ứng dụng quản lý lưu trú; hệ thống cảnh báo cháy thông minh.
Trung tâm IOC này cũng cho phép tích hợp hiển thị lên các ứng dụng hành chính công, quản lý tàu cá, trang web TP, cổng thông tin du lịch TP, cổng thông tin ngành giáo dục TP... Đến nay, qua thống kê cho thấy đã có trên 10.000 người sử dụng app phản ánh công dân VungtauIOC; tiếp nhận gần 100 phản ánh từ người dân về các lĩnh vực đô thị, môi trường…
Ông Hoàng Vũ Thảnh, quyền Chủ tịch UBND TP Vũng Tàu cho biết, việc xây dựng và đưa vào vận hành Trung tâm IOC nhằm nâng cao hiệu quả, năng lực quản lý Nhà nước, cải cách hành chính, cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh, nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân… Trung tâm IOC cũng tạo ra kênh thông tin kết nối chặt chẽ giữa các cơ quan Nhà nước, giữa chính quyền và người dân, doanh nghiệp và tổ chức nhằm phục vụ, lắng nghe phản hồi của người dân để xử lý, điều chỉnh kịp thời đáp ứng nhu cầu của người dân, xã hội hướng đến mục tiêu TP Vũng Tàu sẽ trở thành ĐTTM vào năm 2025.
Về lộ trình triển khai hoạt động, giai đoạn 1 từ năm 2020 đến hết quý I/2021, Trung tâm IOC bước đầu vận hành thí điểm một số dịch vụ ĐTTM thuộc lĩnh vực: du lịch, hành chính công, y tế... TP đã xây dựng phần mềm quản lý lưu trú; phản ánh hiện trường; ứng dụng bốc số trực tuyến; hệ thống tin nhắn chào mừng khách du lịch; tích hợp phần mềm một cửa tập trung; nâng cấp trang thông tin du lịch TP Vũng Tàu và hiển thị báo cáo ngành y tế lên IOC.
Giai đoạn 2 (từ quý II/2021 đến năm 2025), TP tiếp tục triển khai thí điểm một số dịch vụ ĐTTM thuộc lĩnh vực: quản lý đô thị, tài nguyên - môi trường… Bên cạnh đó, TP tiếp tục nâng cấp IOC, mở rộng các tiện ích, bổ sung các tính năng của dịch vụ ĐTTM đã triển khai giai đoạn 1.
Ứng dụng công nghệ thông tin để quản lý TP Vũng Tàu theo mô hình thông minh, hướng tới việc phục vụ nhân dân và du khách. Đây là mô hình thể hiện sự tiên tiến, đảm bảo tính khoa học, phù hợp với thực tiễn yêu cầu trong đổi mới quản lý, sáng tạo trong điều hành phát triển kinh tế - xã hội của TP và xu thế đổi mới, phát triển của địa phương trong tăng cường năng lực tiếp cận cuộc Cách mạng công nghiệp lần thứ 4. Trung tâm IOC TP Vũng Tàu ra đời sẽ kết nối, tích hợp với các hệ thống thông tin, phục vụ cho việc quản lý, chỉ đạo, điều hành của lãnh đạo TP…